如果您在改签过程中遇到显示“改签中”的状态,这通常意味着改签步骤尚未完成。以下是一些可能的原因和解决方法:
改签步骤未完成
您需要在未完成订单中找到相应的改签订单,并点击“确认改签”或“取消改签”以完成改签流程。
未支付订单
如果改签后的订单处于未支付状态,您需要点击“立即支付”来确认改签。
改签审核中
有时候改签信息需要经过审核,审核通过后状态才会更新为改签完毕。
系统延迟
如果系统出现延迟,您可能需要刷新页面或稍等片刻后重新检查改签状态。
咨询客服
如果以上步骤都无法解决问题,建议拨打12306客服热线进行咨询,以确认改签是否成功。
请确保在改签过程中仔细检查您的订单状态,并按照正确的步骤操作。如果改签不成功,您可能需要按照航空公司的规定进行退票或重新订票