销售制度通常包括以下几个方面：
区域销售管理制度
规定销售人员在特定区域内开展业务，禁止与非经销区域发生业务往来。
实行批号管理，确保产品编码清晰，防止串货。
规定销售价格，禁止变相压价销售。
监控客户行为，要求提供商品流向单，防止跨区域销售。
合同管理制度
规定每笔业务必须详细填写统一印制的《代理合同》。
合同作为销售计划、发货、回款、折让的依据。
发货管理制度
物流管理部门在产品外包装箱上加盖产品编码。
发票管理制度
规范发票的开具和管理流程。
应收帐款管理制度
管理应收款项，确保及时回收。
业务人员建帐、对帐管理制度
业务人员建立和管理个人账目，定期核对。
换、退货管理制度
规定产品更换和退货的条件、流程及责任。
客户档案管理制度
管理客户信息，维护客户关系。
客户服务制度
提供客户接待、咨询、演示、谈判、签约等服务流程。
价格体系政策
设定合理的价格体系，规范价格政策。
开发及促销维护政策
规定新客户开发及现有客户维护的策略和措施。
宣传品、礼品、赠品使用制度
规范宣传品、礼品、赠品的使用和管理。
报告制度
规定销售人员定期向上级汇报工作进展和业绩。
例会交流制度
定期举行销售例会，交流销售经验和市场信息。
考核管理制度
设定销售业绩目标，对销售人员进行考核。
业务交接管理制度
规定销售人员离职或岗位变动时的工作交接流程。
这些制度共同构成了企业销售管理的框架，旨在提高销售效率、确保服务质量、维护企业形象，并最终实现销售目标