近日，建行济南龙泉大厦支行通过为退役军人提供优先服务，再次展现了对军人的尊崇与关怀，赢得广泛赞誉。
当日，龙泉大厦支行大厅客户众多，业务繁忙。大堂经理小张在引导客户时，注意到一位佩戴退役军人纪念章的中年男子走进银行。小张立刻上前，微笑着表示：“您好，请问您需要办理什么业务？我们这里有退役军人优先服务。” 这位赵先生表示，自己来取退休金，却忘记了银行卡密码。小张迅速引导赵先生至退役军人优先窗口。
窗口柜员迅速且熟练地为赵先生办理密码重置及取款业务，过程中还耐心向赵先生解释每个步骤。业务办理完毕，赵先生感激地说：“原本担心手续复杂，没想到你们又耐心又专业，太感谢了！”
建设银行 “退役军人优先” 服务理念，并非只是口号，而是切实落实在日常业务的每个细节中。从大堂经理敏锐识别退役军人并提供引导，到柜员高效专业地办理业务，无不体现着对退役军人的敬重。这种服务不仅为退役军人带来便捷的金融体验，更让他们感受到社会的尊重与关爱。
一直以来，建行济南龙泉大厦支行积极践行社会责任，致力于为退役军人提供优质金融服务。通过设立优先窗口、开辟绿色通道、提供专属金融产品等方式，让退役军人在金融服务领域享受到优先、优质、优惠待遇。
建行济南龙泉大厦支行相关负责人表示，未来将继续秉持这一服务理念，不断优化服务流程，丰富服务内容，把对退役军人的尊崇与关爱落到实处，持续为退役军人开启人生新篇贡献金融力量，让 “退役军人优先” 的温暖持续传递。
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