收到铁路短信的原因可能有以下几种:
购票人输错手机号
这是最常见的原因。购票人在使用12306或其他订票平台时,可能填错了自己的手机号码,导致短信被错误地发送到你的手机上。
信息泄露
有时候,个人信息可能通过其他途径泄露,导致你收到了与购票相关的短信。这种情况下,你需要确认短信的来源,并注意保护自己的个人信息安全。
诈骗信息
有一些诈骗信息会伪装成12306的短信,诱导你点击链接或提供个人信息。收到此类短信时,务必保持警惕,不要轻易点击链接,并拨打12306的客服电话进行核实。
系统错误
有时候,系统可能会出现错误,将购票信息错误地发送到错误的手机号码。这种情况下,你可以通过12306的客服确认情况,并进行相应的处理。
他人购票时登记错误
如果你的手机号之前被别人注册过订票软件,或者别人在购票时填错了你的手机号,你也可能会收到购票短信。
铁路部门通知
高铁因天气原因或突发事件停运时,铁路部门会向乘客发送相关的停运短信。收到此类短信后,应及时关注12306 APP,并通过APP及时进行改签或退票。
登录账号问题
如果你使用家人或他人的手机号登录12306平台,并且在购票时选择了以短信方式通知,那么他们购票成功后,你也可能会收到短信。
建议:
首先确认短信的来源,如果是12306的官方短信,可以进一步核实购票信息或通过客服处理。
如果短信来自未知来源,务必保持警惕,避免点击链接或提供个人信息,以防诈骗。