邮政上门服务收取20元的原因可能包括以下几点:
运费成本:
邮政上门服务需要投入人力物力,派送员上门收件,这是一项额外的成本。因此,邮政公司需要通过收取服务费来覆盖这些成本。
服务费用:
邮政提供上门取件服务,增加了便利性和灵活性,这种方便是需要一定费用支持的。收取服务费可以激发用户对邮政快递的重视程度,减少恶意下单和虚假订单。
统一收费标准:
邮政快递的上门取件服务收费有一定的标准,不同地区和服务类型可能会有不同的费用。例如,某些情况下邮寄身份证到家需要20元左右,这是因为邮寄挂号信的费用通常在20元左右。
避免拒收和退件:
如果物品在目的地被拒收并退回,邮政公司需要承担退件邮费。收取20元可以视为一种保障,防止因退件产生的额外费用。
公司实力体现:
卖家通过中国邮政EMS送货上门,说明其有一定的实力,因为与中国邮政签订货到付款业务需要公司的对公账号。这也可能是卖家选择邮政并支付额外费用的原因之一。
综上所述,邮政上门服务收取20元主要是为了覆盖成本、提供优质服务、统一收费标准,并防止退件产生的额外费用。