您可以尝试以下几种方法来投诉美团:
拨打客服电话
400-660-5335:直接拨打美团客服电话进行投诉。
使用12315消费者投诉热线
12315:拨打全国统一的12315消费者投诉热线进行投诉。
登录全国12315平台
全国12315平台:登录“全国12315平台”进行投诉。
发送邮件
官方举报邮箱:通过美团的官方举报邮箱进行投诉。
美团App内投诉
App内投诉:打开美团App,在“我的订单”中找到相关订单,选择“投诉”选项,填写投诉信息并提交。
访问官方网站
官方网站:访问美团的官方网站,找到投诉反馈的相关链接,填写投诉表单,提交后等待客服的回复。
社交媒体投诉
社交媒体:在微博、微信等社交媒体平台上,通过@美团的方式进行投诉,通常会引起较高的关注度。
向相关行政部门投诉
食品安全监督管理部门:如果商家和美团平台的理赔渠道都无法满足您的诉求,可以向当地县级以上人民政府食品安全监督管理部门投诉举报,拨打12315消费者投诉举报热线或下载12315软件进行投诉。
建议您根据具体情况选择最便捷的投诉方式,例如,如果问题涉及订单,可以在App内投诉并保留相关证据,以便更快速地得到解决。