催收查询信息主要包括以下几类:
客户信息
姓名
身份证号
联系方式(电话、短信等)
家庭住址
工作单位
借款信息
借款金额
借款期限
还款计划
延迟还款天数
延迟还款金额
还款记录
历史还款记录
还款方式
还款金额
内部查询
查询公司内部系统,获取客户信息、借款信息、还款记录等
外部查询
查询第三方数据平台,获取征信报告、司法信息、社交网络信息等
人工查询
通过电话、短信等方式,与客户或其亲友进行沟通,获取信息
催收系统
提供客户信息管理、借款信息管理、还款记录管理等功能,支持多种查询方式
数据平台
提供丰富的外部数据接口,支持快速查询征信报告、司法信息等
信用机构查询
通过向信用机构查询被追偿人的信用报告和征信记录,获取其个人信息、债务状况、还款能力等相关信息
征信平台查询
通过征信平台,如中国人民银行征信系统、支付宝芝麻信用等平台,查询被追偿人的个人征信记录
公共信息平台查询
通过查询公共信息平台,如人民法院网、市场监管部门网站等,获取被追偿人的欠款信息、法院判决信息等
社交平台查询
通过社交平台,如微信、QQ、微博等,查询被追偿人的个人信息、社交圈子、联系方法等
网络搜索引擎查询
通过搜索引擎,如百度、谷歌等,搜索被追偿人的个人信息,以获取更多关于其工作、居住地、联系方法等信息
调查公司查询
第三方催收公司有时会聘请调查公司来查询被追偿人的相关信息,包含工作单位、家庭住址、财产状况等
催收通知
催收方发给借款人的正式通知,通常包括还款金额、逾期天数、以及后续措施等信息
催收记录
催收方对借款人催收过程的详细记录,包括催收时间、方式、沟通内容等
法律文书
如果借款人未能还款,催收方可能会采取法律手段,向法院申请诉讼,此时会收到相应的法律文书
这些信息有助于催收公司全面了解借款人的财务状况和还款能力,从而制定更有效的催收策略。