本报记者 窦瀚洋“你好，可以打点热水吗？”清明小长假期间，杭千高速富阳收费站，一辆私家车经过收费口时，车主向工作人员发出求助。得知是车内2岁宝宝渴了想喝水，窗口收费员陈路和机动岗工作人员特意将乘客水杯清洗干净后，接上了温开水。这一暖心服务获点赞。也有网友提出疑问，如果在高速公路上遇到突发情况，该如何
