公共关系学是一门研究如何建立、维护和改善组织与公众之间关系的学科。它主要涉及以下几个方面的内容：组织公众形象的维护：研究如何通过各种传播和沟通手段，塑造和维护企业和组织的正面形象。交流沟通：涉及与组织或个人之间的有效沟通，包括新闻发布、广告运作、活动策划等。危机处理：研究在面临负面舆论或危机时，如何
