信产部（现工业和信息化部）的投诉电话有两个：12300：这是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码，用于投诉电信服务方面的问题。用户在使用手机或固定电话时，如果对运营商的处理结果不满意，可以在向运营商投诉后15个工作日内未得到答复的情况下拨打此电话进行申诉。12321：这个号码用于举报不良垃圾
